Sóc la Laura Osorio, graduada en Comunicació per la UOC i amb més de dos anys d'experiència en marketing digital i continguts. Tinc una formació analítica especialitzada en la mesura de KPI, la creació i gestió de la informació (Klaviyo, Zoho CRM, CMS) i les estratègies multicanal. Actualment estic estudiant el Postgrau en Business Data Analytics i Marketing Intelligence per l’Institut de Formació Contínua - Universitat de Barcelona, i faig servir eines com Excel i Copilot per transformar les dades i el comportament del consumidor en coneixements estratègics de negoci.